Le Petit Phœnix - Lagon

Annulation gratuite jusqu’a 365 jour(s) avant l’arrivée, ensuite frais d’annulation à 10% jusqu’a 60 jour(s) avant l’arrivée, ensuite frais d’annulation à 100%.”

Conditions d'annulation

Si une demande d'annulation est envoyée jusque deux mois avant l'arrivée du client celui-ci se verra rembourser son acompte dans son intégralité déduit de la somme de 10% couvrant les frais de service de la Conciergerie.

Si une demande d'annulation est envoyé après ce délai, l'acompte sera conservé dans sa totalité.

Exception faite au cas de force majeur ( catastrophe naturelle ) et exclusivement l'arrivée ou la présence d'un cyclone qui doit être cependant motivé par le passage en “alerte rouge” déclaré par la Préfecture sur la zone de l'aéroport ne permettant pas l'atterrissage des avions et l'impossibilité de se rendre dans l'ouest de l'ile.
Un avoir sera alors fait au client.